KIEMELT TERÜLET

Üzleti tevékenységünk során magas etikai és felelősségvállalási normákat állítunk fel.
Értékláncunkban tisztességesen és az emberi jogok¹ tiszteletben tartása mellett járunk el.

Kitűzött céljaink

• 2023-ig munkatársaink 100%-a részesüljön éves képzésben vagy tudatosságnövelő foglalkozásokon etikai és megfelelőségi témakörökben.
• 2025-ig érjük el, hogy a munkavállalók 100%-a biztonságban érezze magát abban a tekintetben, hogy a megtorlástól való félelem nélkül jelenthesse aggályait.
• 2025-re az aktív forgalmazók 100%-a átessen a forgalmazói átvilágítási folyamaton.

További részletekért keresse fel 2022. évi éves jelentésünket.

Jelenlegi előrehaladás

A tisztességen alapuló szemléletmód kialakítása

A tisztességen alapuló szemlélet azt jelenti, hogy a megfelelésen túl figyelembe vesszük döntéseink és tevékenységünk hatását az érdekelt felekre. Ez azt is jelenti, hogy növelni kell munkatársaink tudatossági szintjét ezen a területen, ki kell képezni őket az etikai dilemmákról, és biztosítani kell, hogy kényelmesen érezzék magukat és felhatalmazást kapjanak azok kezelésére.

A magatartási kódex arra kötelez minket, hogy tartsuk be a törvényeket és rendeleteket, illetve etikus vállalatként működjünk a nemzetközi kötelezettségvállalások – például a fenntartható fejlesztési célok (FFC) – tágabb keretein belül. A magatartási kódex, melyet rendszeresen frissítenek, minden munkatárs számára iránymutatást nyújt.

Megközelítésünk ott kezdődik, hogy lehetővé tesszük munkatársaink számára kételyeik felvetését és bármely helytelennek ítélt magatartás bejelentését. A 2022-es kulturális felmérés azt mutatta, hogy munkatársaink 75%-a biztonságosnak érezte felvetni problémáit anélkül, hogy negatív következményektől kellene tartania. A rizikókra és a felmerülő kihívásokra rendszeresen felhívjuk a figyelmet kommunikációs és oktatási képzéseken keresztül, beleértve a szellemi munkát végző munkatársainknak szervezett éves tréninget a magatartási kódex kapcsán.

Az év folyamán a különböző munkavállalói csoportok számára – igényeik és szükségleteik alapján – eseti képzéseket és előadásokat tartunk olyan témákban, mint az általános üzleti etika, az egészségügyi megfelelés, a versenyjog és a kritika fogadása. Célunk, hogy az üzleti etika képzési programját további témakörökkel bővítsük, illetve növeljük az egyéni foglalkozások számát az eredményesség maximalizálása érdekében. Ez magában foglal egy külön a magatartási kódexszel foglalkozó programot az összes vezetői csapat és a gyártási munkaerő részére.

Munkatársaink az Üzleti etikai megfelelési szervezeten keresztül vagy a vállalat bejelentésre alkalmas eszközén, az Etikai forródróton keresztül fejezhetik ki etikai aggályaikat, illetve kérhetnek tanácsot. Minden felmerülő aggályt az erre szakosodott szakszemélyzet vizsgál ki. 2022-ben az esetek többsége (55%) a munkavállalói kapcsolatokkal függött össze. Az alapos vizsgálatokat követően az esetek csupán 35%-a bizonyult megalapozottnak, míg további 21% a folyamatok javítását és egyéb változtatásokat eredményezett. A bejelentők védelméről szóló uniós irányelvvel összhangban felülvizsgáltuk az e területre vonatkozó eljárásainkat, és 2023-ban külön kampányt indítunk a szervezeten belüli tudatosság növelése érdekében.