제품 불만 / 이상반응 보고
제품 불만 또는 이상반응을 보고해 주세요
멘리케(Mölnlycke)에서는 안전하고 규정을 준수하며 사용하기 쉬울 뿐만 아니라 신뢰할 수 있고 효과적인 제품으로 인한 전세계적인 명성을 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 당사 제품을 사용할 때 잠재적인 품질 문제 또는 이상반응을 경험하거나 또는 부작용이 의심되는 경우 가능한 한 빨리 알려주는 것이 중요합니다.
경험하신 것을 보고해주시는 것은 고객께 앞으로의 안전과 만족을 보장해 드리는 데 도움이 됩니다. 필요한 경우 해당 내용을 조사하고 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
보고 방법
- 이메일 제목에 ‘제품 불만 / 이상반응 보고’를 입력하고 현지 고객 서비스에 연락해주시기 바랍니다
이후 참조용으로 사용할 수 있도록 제품을 포장 안에 보관해주시고 최대한 자세히 설명해주십시오.
귀하께서 제공하신 모든 정보는 조사에 사용될 수 있으며 철저히 기밀로 유지됩니다.
응급 상황이 발생할 경우 현지 응급 서비스 또는 의료진에게 연락하십시오.